河桥镇开通24小时疫情专线

为民宿业主答疑解惑

河桥镇开通24小时疫情专线

“喂,这几天有一批外地客人预订房间想来住宿,我想了解下哪些地区的客人不能接待?”最近,河桥镇开通了疫情防控热线,为辖区内的民宿业主提供各种疫情防控方面的咨询和诉求。

记者了解到,自从今年7月以来全国多地疫情反弹,文旅行业受到巨大冲击,文旅产业为主的河桥镇不可避免地受到波及,辖区内50余家民宿、农家乐客流骤降,业主收入被“腰斩”。为进一步落实“民呼我为”三服务活动,同时加强行业内疫情防控管理,河桥镇公共服务办边落实、检查民宿防疫工作,边收集民宿主困难和需求。

“我们发现大多数业主存在‘不知道哪些是重点地区,不知道同市不同区游客能否接待’等问题。”河桥镇相关负责人介绍,河桥镇特意成立由相关业务科室精干人员组成疫情期间民宿服务专班,在民宿业主微信群内,每天发布一份疫情中高风险重点地区名单,帮助业主知晓最新疫情动态。该镇每周不定期进行防疫工作暗访检查,帮助业主把防疫细节落实到位,同时还公布了24小时民宿服务热线,接听业主咨询电话,为他们答疑解惑,力求做到监督与帮助,管理与服务相融合。

来源:【临安新闻网】   作者:穆宇鸿   信息发布:黄晓强   添加日期:2021-09-23   
 

 

 
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